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Come Review Google Attributi Impatti di espansione

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Come Review Google Attributi Impatti di espansione Le imprese locali

La recente decisione di Google di ampliare gli attributi recensione a nuove categorie è stato visto come uno dei più grandi cambiamenti alle recensioni in questi ultimi anni. L’espansione di Google dà ancora di più i dati relativi alle aziende che utilizzano la sua piattaforma, aprendo possibilità future classifica e risolvere il problema delle opinioni valutazioni soli.

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Non affannarti per arricchire, rinunzia a un simile pensiero.


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Gli attributi sono i tratti di un business che i revisori possono scegliere di primo piano nelle loro recensioni. Ad esempio, se un cliente lascia una recensione a cinque stelle, Google potrebbe richiedere al revisore di selezionare un numero di tratti, o attributi, che descrivono ciò che il recensore più gradito per il business. Queste potrebbero includere tali tratti come professionalità, puntualità, e di valore.

Mentre la decisione di ampliare gli attributi recensione in categorie al didi servizi a domicilio in gran parte è stato visto come uno positivo all’interno della comunità di marketing locale, ha portato anche alla confusione tra gli imprenditori che sono stati incaricati di gestire le loro strategie di marketing locali.

Per esempio, mentre gli attributi hanno notevolmente ampliato, non sono ancora in ogni categoria. attributi Review mostrano ora più ampiamente nelle industrie di solito classificati come “altri servizi” e “servizi professionali / tecnici” nelle NAICS sistema di codifica. Gli attributi non sono anche disponibili nelle API di Google My Business.

Le aziende che capiscono questi cambiamenti e trovare il modo di attributi recensione cablaggio sopportare di vedere grandi guadagni in ricerca. nuova funzione di Google potrebbe essere un grande miglioramento per le piccole e medie imprese, in particolare, dal momento che fornisce marketing sia con feedback strutturato comparata e sentimento. Ma se le aziende beneficiano di decisione di Google di ampliare gli attributi recensione in nuove categorie dipende in gran parte il modo in cui capitalizzare i cambiamenti.

L’esperienza del cliente e il motore recensione online GatherUp è uno di un certo numero di fornitori di marketing locali il lancio di prodotti e strumenti progettati per aiutare le aziende dare un senso di aggiornamenti di Google. ultimo strumento di GatherUp rende più facile per i suoi utenti di monitorare Google attributi, così come filtro e li ricerca di comprensione aggregato.

“Questo è il primo cambiamento importante nel modo in cui recensioni sono scritte e visualizzati in un tempo molto lungo. Esso interesserà come i consumatori scrivono recensioni e come leggere le recensioni e che interesseranno tutto ciò che un business ‘sa’ sulle recensioni di oggi “, dice GatherUp co-fondatore Mike Blumenthal.

Come molti come un terzo delle recensioni di Google attualmente sono ciò che è chiamato feedback-only. Ciò significa che un consumatore foglie di un rating, ma non entra osservazioni scritte nella revisione. Che può essere destinata a cambiare. propria ricerca di GatherUp sta dimostrando che gli utenti che erano stati solo di lasciare feedback sono ora anche lasciando diversi attributi recensione aggiuntivi. Ecco i dati che le aziende possono analizzare ed imparare da con gli strumenti giusti in atto. E ‘anche le informazioni che i consumatori potranno trovare utili in quanto ricercano imprese locali on-line. Ad esempio, con più attributi elencati, i consumatori possono più facilmente restringere in su cose specifiche che stanno cercando in un business, come la tempestività o professionalità.

“Recensioni conterranno e mostrare più contenuti e più sentimento. Il risultato sarà che i consumatori saranno in grado di saperne di più su un business che stanno pensando di fare affari con “, dice Blumenthal. “Loro saranno offerti un modo più granulare standardizzato di distinguere tra le diverse attività con lo stesso punteggio, rendendo la loro ricerca e la scelta più facile.”

Nel breve raggio, Blumenthal dice che vede gli utenti adottando nuovo formato di Google molto rapidamente. Solo negli ultimi 60 giorni, GatherUp ha visto ben il 50% di tutte le recensioni che contengono questi nuovi attributi. A più lungo termine, gli attributi aggiuntivi recensione può aiutare Google a comprendere meglio le imprese e aiutare le imprese a capire che cosa possono fare per migliorare.

L’espansione si trasforma anche semplici feedback a cinque stelle di Google in un sistema con verso l’alto di 25 punti di dati, e fornisce Google con i dati sempre più granulari che possono essere utilizzati in modi nuovi e insoliti. Blumenthal crede tali aggiornamenti possono innescare cambiamenti a concorrenti siti di recensioni come bene.

“Altri siti di recensioni dovranno considerare qualcosa di simile in quanto aiuta a trasformare la crescente pantano di recensioni a quattro stelle in una forma più comprensibile,” dice. “Abbiamo deciso che l’impatto di questi nuovi attributi sarà significativo e abbiamo voluto portare il loro valore per le aziende il più presto possibile.”

Stephanie Miles è un editor senior Via Fight.Rainbow su Montclair

How Google’s Review Attributes Expansion Impacts Local Businesses

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