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Mettetevi nei vostri clienti SCARPEIo proprio non

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Mettetevi nei vostri clienti SCARPE

Io proprio non capisco venditori. C’è un tratto sono tutti mancanti. Si tratta di empatia. Siete in grado di mettersi nei panni dell’altra persona? So cosa voglio. So come voglio che sia, ma la ragione VaynerMedia ha avuto tanto successo è perché non sono stato testardo di costringere tutti i miei clienti, che sono 18 miliardi di dollari, le aziende a fare a modo mio. Io non sono niente, sai, mi come un marchio, come persona, come essere umano, io sono piccolissima rispetto a loro. Così ho un’enorme empatia. VaynerMedia è piccolo. 150 milioni è piccolo. Il mio cliente Pepsi è enorme! Bisogna avere un po ‘di prospettiva.

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Non c'è dunque più nessuna condanna per quelli che sono in Cristo Gesù. Poiché la legge dello Spirito che dà vita in Cristo Gesù ti ha liberato dalla legge del peccato e della morte.


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E così ho voluto avere questa conversazione su empatia, di mettere nei panni del vostro cliente. Eun tema penso che si vedrà a scrivere più nel corso dei prossimi mesi. Voglio scavare in profondità, e vi mostrerà chi sono veramente. Al di là delle vendite e al didel business. Come un essere umano. Come qualcuno che si preoccupa veramente.

Così come mi siedo qui e penso, ho davvero venire l’incredibile realizzazione che l’empatia vince sempre. Che fare la cosa giusta è sempre la cosa giusta. Che nel profondo, quello che mi sta guidando non è i dollari, ma l’impatto. E ho intenzione di andare molto più in profondità su quella parte della mia verità. E ‘davvero importante per me.

E così, abbiamo bisogno di essere empatici. So come si desidera che sia. So che quando mi stai colpendo per 15 minuti del mio tempo, ciò che si desidera fuori di esso. Ma quello che voglio fuori di esso? Che cosa ottengo fuori di esso? Come ottengo valore?

E, questo è quello che faccio 24/7, 365. I controllare tutti i miei desideri e bisogni davanti alla porta quando vado in modalità di vendita, e questo è l’esatto opposto di come la maggior parte di voi rotolo, quindi è per questo che vincere.

Questo articolo è in realtà molto strategica. Euno sguardo all’interno e 360 ​​inverso di quello che più di altri venditori fanno. Ela combinazione di correre il più grande maratona e di essere in maniera massiccia empatico. Non ho bisogno di vendere in questo momento. Io sono paziente, e mi frega un cazzo di quello che vuoi! Eil motivo per cui ti piaccio. Eil motivo per cui questo contenuto funziona. Eil motivo per cui funzionano tutte queste cose, perché ho cura di te. Io non cerco di vincere per me stesso.

E così, abbiamo bisogno di distribuire l’empatia. Pensi di essere un buon venditore? Mostrami schierando massiccia l’empatia e la consapevolezza delle esigenze dell’altra persona. Avere ogni decisione che prendete essere a beneficio del cliente. Davvero cercare di capire ciò che vogliono.

Non sono stupidi. Fanno capire qualcosa. È per questo che hanno scelto di fare affari con voi. Essi non capisco il modo desiderato, perché di solito è per voi. Ottengono il modo lo vogliono perché pensano di se stessi!

Così, quando si sta cercando di fare una vendita, considerare che cosa hanno effettivamente bisogno. Considerare come realmente pensano. Sono un conglomerato di 70 anni che non ha mai fatto sociale? Sono la spesa più a suo agio sul banner? Come si può avere il meglio dei due mondi? Come si può diventare empatico e la comprensione del loro POV?

Conoscete davvero il loro business? Hai davvero idea di cosa questo significhi campagna a loro? Sei sicuro di sapere che se questo annuncio non converte, l’OCM sta per essere licenziato? O che la società perderà milioni di dollari, o che le altre cinque società l’amministratore delegato è diventato amico di non potrà mai fare affari con voi? Bisogna essere in maniera massiccia empatico. Tu non sai !! … E a meno che non si proviene da un luogo autentico di voler aiutare qualcuno, che si sta per perdere.

Se si è in grado di avere quella conversazione, si potrebbe effettivamente convertire. Se si può mettere nei loro panni e capire il loro punto di vista, si potrebbe effettivamente avere la possibilità di vendere. Anche se non si vuole fare banner pubblicitari, si deve cominciare da qualche parte. Bisogna avere quella conversazione e entrare in sintonia con la loro POV. Poi si può spiegare il tuo punto di vista e mostrare loro il motivo per cui si pensa che è meglio. Si tratta di una conversazione costante.

Ela stessa cosa che vale per i miei fan. Tutti voi sta cercando di vendere me in questo momento nei commenti su Insta. So quello che vuoi, ma quello che posso ottenere fuori di esso?

Se si vuole veramente qualcosa, è necessario decodificare le esigenze dei clienti. Bisogna mettersi nei panni di qualcun altro. E l’unica strada.

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