7 cose che non sapeva di servizi pubblici di Malta

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7 cose che non sapeva di servizi pubblici di Malta

Nel secondo anniversario del funzionamento di Malta i servizi pubblici, e, dopo un investimento di € 40 milioni, la presentazione di ieri sera ci ha dato alcuni aggiornamenti piuttosto illuminanti sulla situazione bus a Malta. In coincidenza con la nostra indagine sulla puntualità degli autobus, qui ci sono la maggior parte dei punti salienti interessanti.

1. Negli ultimi due anni, ci sono stati più i passeggeri sugli autobus maltesi rispetto alla popolazione della Germania
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Negli ultimi due anni, 83,2 milioni di passeggeri hanno guidato gli autobus di Malta: 39,9 milioni di persone nel 2015 e un altro 43,3 milioni nel 2016. L’incremento di oltre 3 milioni di passeggeri in un solo anno è impressionante e legami perfettamente con i nostri risultati del sondaggio, dove più oltre l’80% dei 300 + persone intervistate ha dichiarato di utilizzare il bus più volte alla settimana.

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2. 2016 è stato l’anno migliore per indici di soddisfazione degli autobus
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Negli ultimi quattro anni, i punteggi dei clienti per il trasporto pubblico Maltese è andato 6,6-7,3, e secondo l’azienda, che ha ricevuto il 75% in meno di reclami nel corso dell’ultimo anno. Questo, accoppiato con il 35.000 Facebook piace Malta servizi pubblici collezionato di recente, è una chiara testimonianza della nuova ondata di interazione sociale e di comunicazione con il cliente che la società sta cercando difficile da raggiungere.

3. C’è più di un bus per ogni giorno dell’anno
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Con 176 nuovi autobus ecologici, flotta di autobus di Malta sta crescendo significativamente più grande, ora seduto a un comodo 380 autobus. Ciò significa che i servizi pubblici di Malta sarà coprire più terreno, più frequentemente. In realtà, la società ha già registrato un aumento del 17% nella frequenza, che principalmente si concentra intorno al centro di Malta.

4. Ora ci sono 250.000 utenti di carte di Tallinja, pari a metà della popolazione di Malta
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Sì, anche se una cifra così grande potrebbe essere un po ‘difficile da credere, ora ci sono 250.000 schede Tallinja in circolazione. L’applicazione Tallinja sembra anche aver fatto colpo, con un impressionante 100.000 utenti.

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5. Più autobus significano più piloti … molti di più
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Anche considerando tutti i nuovi autobus e percorsi, il più grande investimento di gran lunga era in risorse umane. Settecento nuovi dipendenti sono stati assunti a Malta i servizi pubblici, il che significa la forza lavoro ha di fatto raddoppiato. Questo potrebbe rendere tenere traccia delle attività quotidiane del vostro pilota preferito un po ‘più difficile, ma ehi, siamo disposti a compromessi che per l’efficienza.

6. autobus Meno sono stati sempre in incidenti o abbattere
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Con una sempre più vasta porzione degli autobus sulla strada essere nuovo di zecca e un numero ancora maggiore di piloti entrare nei ranghi, il trasporto pubblico di Malta ha già visto 10% in meno di incidenti sulla strada, e il 34% in meno di guasti. E hey, se l’assenza di foto di Facebook di autobus prendere fuoco è tutto da seguire, le cose poi sono decisamente migliorando.

7. 95% degli autobus sono in partenza in tempo, ma la maggior parte di loro sono ancora arrivati ​​tardi
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… e che significa che non è davvero colpa di Malta i servizi pubblici.

In modo che discutibile pretesa Ministro dei trasporti Joe Mizzi è stato finalmente chiarito un po ‘; il tasso di puntualità del 95% si riferisce in realtà per gli autobus in partenza entro il tempo previsto, che ad essere onesti è la responsabilità principale della società.

Quando abbiamo portato la questione della puntualità con i nostri lettori, fuori delle ultime cinque viaggi (la maggior parte dei quali erano tutti nel 2017), solo il 16,8% degli autobus erano puntuale ogni volta. Il restante 83,2% erano in ritardo di almeno una volta su cinque volte. Un preoccupante 12% ha affermato che l’autobus era in ritardo ogni singola volta.

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Tali statistiche dovrebbero leggere come meno di un commento sull’efficienza gli autobus e più di un promemoria che la situazione del traffico a Malta sta gradualmente peggiorando.

Cosa ne pensi del sistema di trasporto pubblico di Malta ultimamente? Diteci nei commenti qui sotto.

7 Things You Never Knew About Malta’s Public Transport


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7 Things You Never Knew About Malta’s Public Transport

On the second anniversary of Malta Public Transport’s operation, and after an investment of €40 million, last night’s presentation gave us some pretty enlightening updates on the bus situation in Malta. Coinciding with our survey on bus punctuality, here are the most interesting highlights.

1. Over the last two years, there have been more passengers on Maltese buses than the population of Germany
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In the past two years, 83.2 million passengers rode Malta’s buses: 39.9 million people in 2015 and another 43.3 million in 2016. This increase of over 3 million passengers in a single year is impressive and ties in nicely with our own survey results, where more than 80% of the 300+ people surveyed said they used the bus several times a week.

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2. 2016 was the best year for the buses’ satisfaction ratings
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In the last four years, customer scores for Maltese public transport went from 6.6 to 7.3, and according to the company, it has received 75% fewer complaints during the last year. That, coupled with the 35,000 Facebook likes Malta Public Transport racked up recently, is a clear testament of the new wave of social interaction and customer communication that the company is trying hard to achieve.

3. There’s more than one bus for every day of the year
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With 176 new environmentally-friendly buses, Malta’s bus fleet is growing significantly bigger, now sitting at a comfortable 380 buses. This means Malta Public Transport will cover more ground, more frequently. In fact, the company has already reported a 17% increase in frequency, which is mainly focused around central Malta.

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