Capitolo 4 Deliver con leccellenzaPANORAMICATutti

TheMummichogblog è un partecipante al Amazon Services LLC Associates programma, un programma di affiliazione pubblicitario progettato per fornire un mezzo per siti per guadagnare tariffe pubblicitarie con la pubblicità e il link al amazon.com. Amazon, il logo di Amazon, AmazonSupply, e il logo AmazonSupply sono marchi di Amazon.com, Inc. o delle sue affiliate.

Capitolo 4: Deliver con l’eccellenza
PANORAMICA
Tutti amavano kip, il ragazzo compimento. E ‘vero ha parlato troppo forte a volte, e il suo entusiasmo potrebbe portare su di voi, ma la sua gioia nella vita è impossibile non amare. Poteva quasi rendere vi preoccupate per i magazzini e catene di fornitura perché si curasse così tanto.

Amita, il direttore marketing, è stato anche amato e rispettato, ma la sua personalità era il contrario di Kip di. Tranquillo, introspettiva, e riflessivo, lei trasudava integrità e competenza, insieme a una piccola scintilla di umorismo.

Sia Kip e Amita erano eccellenti presentatori anche se erano opposti totali. Quando Kip si alzò per parlare, ti incantato con la sua energia; quando Amita si alzò a parlare, lei ti ha impressionato con la sua autenticità, in modo da in contatto con lei.

Troppi di noi credono che non possiamo essere buoni presentatori, perché le nostre personalità mettersi in cammino. Pensiamo che se sei timido o nervoso o introverso, non è possibile ottenere risultati strepitosi in mezzo alle estroversi. Si potrebbe dire: “ho troppo nervoso, non posso che fare con tutte quelle persone che mi guarda, io vuoto fuori.” Ma il fatto è, introversi può essere il più convincente di tutti, sia in una situazione di uno-a-uno o una presentazione davanti a un centinaio di persone.

Si potrebbe mancare la fiducia in se stessi di un Kip che ama essere di fronte a persone, ma questo non significa che non si può fornire con l’eccellenza, il terzo requisito per il collegamento con il pubblico. Non si dispone di trasformarsi in una chiazza di petrolio, altoparlante soave. Ognuno ha uno stile diverso, e che si comprende.

Ma indipendentemente dal vostro stile, non si può fornire con l’eccellenza se la persona che il pubblico vede e il messaggio che sentono non si allineano. Il tuo linguaggio del corpo e il tono della voce devono corrispondere le tue parole. Questo è chiamato il principio di allineamento.

“Impara a parlare quello che si sente, e agire di cosa si parla.”

-Sathya Sai Baba

Qual è la sua prima impressione della donna in questa foto?

Ovviamente, questa è una donna confusa. Le sue parole dicono una cosa, ma il suo linguaggio del corpo dice il contrario. Lei è, come si dice, “disallineato con il suo messaggio.”

Ora che avete lavorato così duramente su un messaggio potente e una grafica di forte impatto, che sarebbe stato un peccato perdere la connessione con il pubblico perché si sta disallineato con il tuo messaggio.

Ecco una formula per ottenere allineato al vostro messaggio e coinvolgere il pubblico:

Padroneggia la “prima e continua impressione”

Fornire in modo efficace visivi

Gestire bene e il male lo stress

domande maniglia e dinamiche di gruppo in modo efficace

———

Chapter 4: Deliver with Excellence
OVERVIEW
Everybody loved kip, the fulfillment guy. It’s true he talked too loud sometimes, and his enthusiasm could wear on you, but his joy in life was impossible to dislike. He could almost make you care about warehouses and supply chains because he cared so much.

Amita, the marketing director, was also loved and respected, but her personality was the reverse of Kip’s. Quiet, introspective, and thoughtful, she oozed integrity and competence, along with a little spark of humor.

Both Kip and Amita were excellent presenters even though they were total opposites. When Kip stood to talk, he charmed you with his energy; when Amita stood to talk, she impressed you with her authenticity, so you connected to her.

Too many of us believe we can’t be good presenters because our personalities get in the way. We think if you’re shy or nervous or introverted, you can’t get your point across in the midst of the extroverts. You might say, “I get too nervous, I can’t deal with all those people looking at me, I blank out.” But the fact is, introverts can be the most persuasive of all, whether in a one-on-one situation or a presentation in front of a hundred people.

You might lack the self-confidence of a Kip who loves to be in front of people, but that doesn’t mean you can’t deliver with excellence, the third requirement for connecting with your audience. You don’t have to turn into a slick, suave speaker. Everyone has a different style, and that includes you.

But regardless of your style, you can’t deliver with excellence if the person the audience sees and the message they hear don’t line up. Your body language and tone of voice must match your words. This is called the principle of alignment.

“Learn to speak what you feel, and act what you speak.”

—Sathya Sai Baba

What is your first impression of the woman in this photo?

Obviously, this is one confused woman. Her words say one thing, but her body language says the opposite. She is, as we say, “misaligned with her message.”

Now that you’ve worked so hard on a powerful message and impactful visuals, it would be a shame to lose your connection with your audience because you’re misaligned with your message.

Here’s a formula for getting aligned to your message and engaging the audience:

Master the “first and ongoing impression”

Deliver visuals effectively

Manage good and bad stress

Handle questions and group dynamics effectively

———

Isahluko 4: Izinsizakalo nge Excellence
ISENDLALELO
Wonke umuntu omthandayo Kip, nsizwa ekugcwalisekeni. Kuyiqiniso esakhuluma lakho liphezulu kakhulu ngezinye izikhathi, futhi intshiseko yakhe ukugqoka kuwe, kodwa wenjabulo ekuphileni kwakhe kwakungenakwenzeka ukuze ungathandi. Wayengase cishe ukwenza obakhathalelayo emafektri kanye supply ngamaketanga ngoba ekhathalele kangaka.

Amita, umqondisi marketing, naye sithandwa futhi sihlonishwa, kodwa ubuntu bakhe kwaba reverse Kip sika. Epholile, introspective, futhi ukucabangela, yena oozed ubuqotho zamakhono kanye inhlansi kancane amahlaya.

Bobabili Kip futhi Amita babe abethuli kakhulu yize babengaphelele bahlukene ngokuphelele. Lapho Kip wema ukukhuluma, okungenazinkinga wena amandla akhe; lapho Amita wema ukuze sixoxe uba umxhwele nge ubuqiniso wakhe, ngakho exhunywe kwi wakhe.

amaningi kakhulu phakathi kwethu okufanele acabange asinakuqiniseka abethuli ezinhle ngoba ubuntu bethu endleleni. Sicabanga uma unamahloni noma wethuke noma unkom ‘idla yodwa, awukwazi kumenze alithole iphuzu phakathi le extroverts. Ungase uthi, “ngiba novalo kakhulu, angikwazi ukubhekana bonke labo bantu ongibukayo, ngiphume nalutho.” Kodwa iqiniso liwukuthi, introverts kungaba ezithonyayo kunazo zonke, kungakhathaliseki ukuthi omunye nobuso isimo noma isethulo phambi kwekhulu.

Amazon e il logo di Amazon sono marchi di Amazon.com, Inc., o delle sue affiliate.