CosHa iniziato offrendo incentivi per gli utenti d

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Così:
Ha iniziato offrendo incentivi per gli utenti di Foursquare per visitare la
ristorante: arachidi liberi se si check-in, e un hamburger gratuitamente a chiunque
che ha archiviato in tempi abbastanza per diventare il “sindaco” del giunto. Quella
la gente ha nella porta su una base di ritorno.
Egli ha lanciato un “suggerimenti e cose da fare” pagina, in cui ogni cliente può inviare
messaggi su cosa ordinare, come ottenere la migliore offerta, e qualunque
pensieri generali volevano condividere. L’incentivo? Un cookie gratuito.
Per quello che sarebbe diventato il primo di numerosi eventi speciali, ha anche creato
un’opportunità per gli utenti di Foursquare per guadagnare uno Swarm pregiato
Distintivo-concesso quando più di cinquanta persone il check-in allo stesso
location-invitandoli ad una raccolta di fondi in un pomeriggio di Domenica. UN
flash mob di 161 utenti Foursquare scese su AJ Bombers, preso a calci
un grande momento, postato video e tweet furiosamente sull’evento,
e più che raddoppiato le vendite domenicali del ristorante.
Sorge ha parlato con i suoi clienti e costruire una comunità, e nel maggio 2010, ha
sega in prima persona come questo sforzo viene ripagato in un Grazie economia.
di Sobelman, un altro posto di hamburger locale più clamorosa, allungò la mano per Sorge e
chiesto se potevano partner fino a convincere la Food Wars di Travel Channel a
venire a Milwaukee e far loro si scontrano in una battaglia degli hamburger. No
problema. Sorge radunato le truppe e hanno bombardato email Food Wars’,
Twitter e Facebook account fino a quando la Travel Channel ha accettato di inviare un
equipaggio sopra per filmare l’episodio. Ci può essere qualche domanda dell’enorme
valore del vostro ristorante essere presenti in un programma televisivo nazionale
cui tutto il pubblico è buongustai?
Solo sette mesi dopo capire che abbastanza cura di invitare il dialogo,
input e feedback da clienti avrebbero incoraggiarli a provare un senso di
di proprietà del commercio, AJ Bombers aveva raddoppiato-raddoppiato! -le
reddito.
Quali AJ Bombers fatto bene
Parlano la lingua dei loro clienti. Se Joe e Angie Sorge avevano aperto
il loro ristorante anni dieci fa, hanno ancora avrebbe avuto successo. Hanno ottenuto
gli istinti e il trambusto e il cuore, senza dubbio. Ma ci sarebbe voluto

 

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So:
He started offering incentives for Foursquare users to visit the
restaurant: free peanuts if you checked in, and a free burger to anyone
who checked in enough times to become the “mayor” of the joint. That
got people in the door on a returning basis.
He launched a “tips and to-dos” page, where any customer could post
messages about what to order, how to get the best deals, and whatever
general thoughts they wanted to share. The incentive? A free cookie.
For what would become the first of many special events, he also created
an opportunity for Foursquare users to earn a highly prized Swarm
Badge—granted when more than fifty people check in to the same
location—by inviting them to a fund-raiser on a Sunday afternoon. A
flash mob of 161 Foursquare users descended upon AJ Bombers, kicked
up a great time, posted videos, and tweeted furiously about the event,
and more than doubled the restaurant’s Sunday sales.
Sorge talked to his customers and built a community, and in May 2010, he
saw firsthand how that effort gets repaid in a Thank You Economy.
Sobelman’s, another standout local burger place, reached out to Sorge and
asked if they could partner up to convince the Travel Channel’s Food Wars to
come to Milwaukee and let them duke it out in a Battle of the Burgers. No
problem. Sorge rallied the troops and they bombed Food Wars’ email,
Twitter, and Facebook accounts until the Travel Channel agreed to send a
crew over to film the episode. Can there be any question of the enormous
value of your restaurant being featured on a national television program
whose entire audience is foodies?
Only seven months after figuring out that caring enough to invite dialogue,
input, and feedback from patrons would encourage them to feel a sense of
ownership over the business, AJ Bombers had doubled—doubled!—their
revenue.
What AJ Bombers Did Right
They speak their customers’ language. If Joe and Angie Sorge had opened
their restaurant ten years ago, they still would have succeeded. They’ve got
the instincts and the hustle and the heart, no doubt. But it would have taken

 

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Ngakho:
Waqala ngemihahiso kubasebenzisi ezine ezilinganayo ukuvakashela
yokudlela: amantongomane khulula uma ungenile, futhi Burger khulula kunoma ubani
abahlola ezikhathini ngokwanele ukuba abe “IMeya” we ngokuhlanganyela. Lokho
abantu bathole emnyango nsuku ukubuyela.
Yena umkhankaso “amathiphu kanye okufanele ukwenze” ikhasi, lapho noma yimuphi ikhasimende ungase uthumele
imiyalezo ngalokho oda kanjani ukuze uthole amadili best, futhi noma yini
imicabango jikelele bafuna share. Isibonelelo? Ikhukhi khulula.
Ukuze ukuthi ungaba ngowokuqala ngokwengeziwe wezenzakalo eziningi ezikhethekile, naye wadala
ithuba kubasebenzisi ezine ezilinganayo ukuze uthole Swarm lwesayensi kakhulu
Ibheji-anikezwe lapho abantu abangamashumi ayisihlanu ngena efanayo
indawo-ngokumema ukuba fund-ngumfuyi ngeSonto ntambama. A
flash iviyo 161 abasebenzisi Foursqure wehlela phezu AJ Bombers, wakhahlelwa
kuze isikhathi esikhulu, amavidiyo athunyelwe, futhi ubhale ngentukuthelo mayelana nomcimbi,
futhi izikhathi ezingaphezu kwezimbili ngeSonto yokuthengisa yokudlela sika.
Sorge wakhuluma kumakhasimende akhe wakha umphakathi, futhi ngo-May 2010, lapho
isaha mathupha ukuthi umzamo Ufika isikhokhwe a Ngiyabonga Umnotho.
sika Sobelman, omunye standout wendawo Burger indawo, bazama ukusiza Sorge futhi
ebuzwa ukuthi uma bengase bakwazi nguzakwethu ukukholisa Izikhangibavakashi kwesiteshi Ukudla Izimpi ukuze
ukuza Milwaukee futhi uzivumele isikhulu it out in a Battle of the Burgers. Ayikho
inkinga. Sorge basekela amabutho futhi ngamabhomu imeyili Ukudla Izimpi ‘,
Twitter, kanye nama-akhawundi Facebook kuze Izikhangibavakashi Channel bavumelana ukuthumela
nezisebenzi phezu ifilimu isiqephu. Kungaba khona yini umbuzo echichima
ukubaluleka yokudlela sakho sifakwe ku- lukazwelonke ithelevishini
izilaleli zabo wonke kuyinto nabezokudla?
Kuphela ngemuva kwezinyanga eziyisikhombisa wokuqonda ukuthi ngokwanele abakhathalelayo ukumema inkhulumomphendvulwano,
okokufaka, nempendulo kusukela abashisekeli sibakhuthaze ukuba nomuzwa wokuthi le nto
ubunikazi ibhizinisi, AJ Bombers saba sikhulu ngokuphindwe kabili-kabili! -njengoba
ngezimali.
Yini AJ Bombers Ingabe Kwesokudla
Bakhuluma ulimi amakhasimende abo. Uma uJoe Angie Sorge wawuvule
restaurant abo eminyakeni eyishumi edlule, they nzonzobala liphumelele. Sebewamukele
wemvelo futhi umsindo inhliziyo, akungabazeki. Kodwa kwakuyothatha

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