stava facendo quello che la maggior parte delle az

stava facendo quello che la maggior parte delle aziende l’acqua non-calpestio. Attività commerciale
era buono ma non eccezionale, certamente non abbastanza per Andy per prendere
casa più di circa 50.000 $ l’anno. E ‘stato tutto un unico ragazzo al
il tempo necessario per pagare l’affitto e gustare la cena fuori ogni ora
e poi, ma le ambizioni di Andy era stato significativamente più grande
quando lui e il suo socio in affari, Chris Klein, aveva lanciato il
negozio originale. Per tutta la vita, Andy era stata imprenditoriale,
vendita di carte di baseball, coni di neve, lampadine persino porta a porta.
Gli piaceva fare soldi, ed era frustrato che non poteva
ricevere l’affare a crescere più velocemente. Eppure, anche se lui non stava portando
nei rendimenti aveva pensato che l’avrebbe fatto, era certo meglio di
lavorare per qualcun altro. Non importa quale, non era sul punto di
rinunciare e andare a prendere un “lavoro vero e proprio.” Così Andy ha deciso che, se fare
qualcosa d’altro non era un’opzione, avrebbe avuto bisogno di concentrarsi sulla parte
del business che ha fatto godere-aiutare le persone creano il loro
storie. I clienti avrebbero visitare i suoi negozi e tornare sei mesi
successivamente trasformato completamente dopo aver utilizzato le conoscenze e le
prodotti che avevano portato a casa con loro. Alcuni avevano perso tanto
come un centinaio di sterline; molti avevano cambiato radicalmente le loro vite.
Così Andy raddoppiato verso il basso facendo proprio dai suoi clienti,
facendo attenzione che ha lasciato la sua sensazione negozio sicuro e attrezzato
con tutto ciò di cui avevano bisogno per raggiungere i loro obiettivi. store traffic
subito raccolto.
Tutti sanno quando sono stati venduti. Non importa quanto slick e
raffreddare e un venditore lucida è, i clienti riconoscono un fottuto venditore.
Tutti noi li conosciamo. E così quando si ha qualcuno che veramente
cure, le persone si sentono la differenza. Si sentono in conversazione e in
il loro cuore. E deve venire da un luogo vero e proprio, o non funziona.
Fu in questo periodo che ha trovato Crush It !, che ha anche
parlato di prendersi cura di clienti e concentrarsi su ciò che
stanno fornendo gli altri invece di concentrarsi su se stessi. Era un
punto di articolazione, rinforzando il suo istinto e confermando che era
prendendo il business nella giusta direzione.
Ero appassionato di fare soldi, e questo è ciò che mi tratteneva per
così lungo. Volevo fare i soldi così male che tutti mi interessava era
fare soldi, come la maggior parte di questi tizi che stanno cercando di avviare
imprese. E quando si è sempre concentrato sul denaro, non è necessario
davvero pensare a ciò che si potrebbe fare meglio per i vostri clienti. Quando io

 

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was doing what most businesses do—treading water. Business
was good but not great, certainly not enough for Andy to take
home more than about $50,000 a year. It was all a single guy at
the time needed to pay the rent and enjoy dinner out every now
and then, but Andy’s ambitions had been significantly bigger
when he and his business partner, Chris Klein, had launched the
original store. All his life, Andy had been entrepreneurial,
selling baseball cards, snow cones, even lightbulbs door-to-door.
He liked making money, and he was frustrated that he couldn’t
get the business to grow faster. Yet although he wasn’t bringing
in the returns he’d thought he would, it was sure better than
working for somebody else. No matter what, he wasn’t about to
give up and go get a “real job.” So Andy decided that if doing
something else wasn’t an option, he’d need to focus on the part
of the business that he did enjoy—helping people create their
stories. Customers would visit his stores and return six months
later completely transformed after using the knowledge and
products they’d taken home with them. Some had lost as much
as a hundred pounds; many had dramatically changed their lives.
So Andy doubled down on doing right by his customers,
making sure they left his store feeling confident and equipped
with everything they needed to achieve their goals. Store traffic
immediately picked up.
Everybody knows when they’re being sold. No matter how slick and
cool and shiny a salesman is, customers recognize a fucking salesman.
We all know them. And so when you have somebody who genuinely
cares, people feel the difference. They feel it in the conversation and in
their heart. And it has to come from a genuine place, or it doesn’t work.
It was around this time that he found Crush It!, which also
talked about caring about customers and focusing on what you
are providing others as opposed to focusing on yourself. It was a
pivot point, reinforcing his instincts and confirming that he was
taking the business in the right direction.
I was passionate about making money, and that’s what held me back for
so long. I wanted to make money so bad that all I cared about was
making money, like most of these dudes who are trying to start
businesses. And when you’re always focused on the money, you don’t
really think about what you could do better for your customers. When I

 

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ayekwenza lokho amabhizinisi abaningi-abanyathela amanzi. Ibhizinisi
kwakukuhle kodwa hhayi kakhulu, futhi ngokuqinisekile ayizange anele Andy ukuthatha
ikhaya ngaphezu $ 50,000 ngonyaka. Kwaba umfana eyodwa ngesikhathi
kwakudingeka isikhathi ukukhokha irenti futhi ujabulele ukudla kwakusihlwa zonke manje
bese, kodwa izifiso Andy kwakudabukisa kakhulu ezinkulu
lapho yena nomngane wakhe ibhizinisi, Chris Klein abase bekhulile, ayeqale le
esitolo sokuqala. Kikho koke ukuphila kwakhe, u-Andy wayekade ebhizinisi,
ukuthengisa baseball amakhadi, iqhwa Izigaxa, ngisho lightbulbs yendlu ngendlu.
Wakuthanda ekwenzeni imali, wayesefakwa obudinekile ukuthi yayingakwazi
uthole ibhizinisi ukuze zikhule ngokushesha. Nokho nakuba wayengabhekiseli ngokuletha
e uyabuya Wayenza wacabanga ukuthi uzoyeka, kwaba isiqiniseko ungcono
ukusebenzela omunye umuntu. Kungakhathaliseki ukuthi yini, wayengekho mayelana
give up uhambe uthole “umsebenzi wangempela.” Ngakho-Andy ukuthi uma wenza
enye into kwakuyinto ayengayicabangi nakuyicabanga, Wayenza Kudingeka sigxile ingxenye
lebhizinisi akazange ukujabulela-ukusiza abantu ukudala yabo
izindaba. Amakhasimende babehambela ezitolo nokubuyela kwakhe izinyanga eziyisithupha
kamuva ashintshwa ngokuphelele ngemva ngokusebenzisa ulwazi
imikhiqizo bona bengitawu aziyise ekhaya nabo. Abanye belahlekelwe kakhulu
ayikhulu; abaningi base kakhulu bashintsha ukuphila kwabo.
Ngakho-Andy kabili phansi ngokwenza okulungile amakhasimende akhe,
ngokwenza isiqiniseko sokuthi ishiywa esitolo sakhe umuzwa enokuzethemba ifakwe
konke ababekudinga ukuze bafinyelele imigomo yabo. Isitolo sezimoto
wathatha masinyane.
Wonke umuntu uyazi ukuthi uma kuthengiswa. Kungakhathaliseki ukuthi bahlakaniphe futhi
kuphole futhi ucwebezela umdayisi okungukuthi, amakhasimende abone umdayisi fucking.
Sonke siyazi kubo. Futhi ngakho lapho une umuntu ngobuqotho
izinkathazo, abantu bazizwa umehluko. Banomuzwa wokuthi engxoxweni futhi
inhliziyo yabo. Futhi has zivela endaweni bangempela, noma kungaphumeleli.
Kwaba ngalesi sikhathi ayezithola Crush It !, nayo
kukhulunywa ngalo ukunakekela amakhasimende futhi wagxila kulokho wena
unikeza abanye njengoba kuqhathaniswa ukugxila ngokwakho. Kwakuyisikhathi
zungeza iphuzu, gcizelela imizwelo yakhe futhi eqinisekisa ukuthi wayengumuntu
ukuthatha ibhizinisi endaweni efanele.
Ngineminyaka engu abanothando lokwenza imali, nokuthi sika lokho wangiphasa emuva
isikhathi eside kangaka. Ngangifuna ukwenza imali kangaka ezimbi ukuthi zonke mina ekhathalele kwaba
ekwenzeni imali, efana iningi lalezi dudes abazama ukuqala
amabhizinisi. Futhi uma njalo igxile imali, ngeke
ucabange ngempela ngalokho babeyophila kangcono amakhasimende wakho. lapho mina

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